Job Description

Overview

El Ateniente de Habitaciones es responsable de la limpieza de las habitaciones y pasillos del hotel siguiendo los estndares de servicio.

Responsibilities

• Limpiar, quitar el polvo, encerar, restregar, pulir y dar servicio a las habitaciones de los huspedes diariamente de acuerdo con los procedimientos del hotel.
• Saludar a todos los huspedes con un "Buenos das" (o buenas tardes, noches), mantener una disposicin amistosa.
• Reemplazar la ropa de cama y reponer los suministros de la habitacin.
• Vaciar los cestos de basura.
• Reorganizar los muebles, las cortinas y los accesorios de la habitacin.
• Proporcionar la ropa de cama y los artculos necesarios a los huspedes de acuerdo con la leyenda de la habitacin.
• Deje la habitacin de invitados en la disposicin uniforme que determine el Director de Limpieza y asegrese de que la puerta est cerrada y la habitacin est cerrada con llave.
• Informar sobre cualquier dao, peligro, reparacin y extraos en las reas asignadas.
• Devolver cualquier artculo encontrado en las habitaciones de los huspedes, los pasillos o la parte trasera de la casa al departamento de Limpieza como un artculo perdido y encontrado y escribir: la fecha, el lugar donde se encontr, la descripcin del artculo y el nombre de la persona que lo encontr.
• Limpiar todos los pasillos y reas de servicio.
• Responder a cualquier proyecto o solicitud desarrollado por el equipo de gestin de Limpieza.
• Asegrese de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
• Reponer el carrito al final del turno y organizar el armario de ropa blanca para prepararse para el da siguiente.
• Otras tareas de limpieza que se asignen.

Requisitos de Educacin y Habilidades

REQUISITOS DE HABILIDADES Y EDUCACIN:

• Educacin secundaria; o hasta seis meses de experiencia o capacitacin relacionada; o una combinacin equivalente de educacin y experiencia.
• Realizar mltiples tareas, organizar y priorizar tareas por hora y por da.
• Debe poder hablar ingls bsico para comunicarse con los huspedes.
• Debe ser capaz de reconocer situaciones que puedan involucrar a huspedes que requieran atencin de supervisin inmediata.
• Debe conocer y ejercer un cuidado razonable para la seguridad de los huspedes.
• El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 25-30 libras y levantar y/o mover con frecuencia hasta 50 libras.

Capacidad para realizar tareas laborales esenciales con o sin adaptaciones razonables y sin representar una amenaza directa a la seguridad o la salud del empleado o de otros. Para realizar este trabajo con xito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados anteriormente son representativos del conocimiento, habilidad y/o habilidad requerida. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

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